Как мы работаем
Оформите заявку
Оформите заявку на прием вещей или техники, любым удобным для Вас способом. На сайте, по телефону или с помощью чата. Рекомендуем воспользоваться поиском по сайту или каталогом, что бы найти интересующие Вас услуги. Добавьте услуги в корзину, выберите удобный приёмный пункт и заполните Ваши данные.
Отнесите вещи в приёмный пункт
После оформления заявки, отнесите вещи или технику в выбранный Вами приёмный пункт. Сообщите сотруднику, что принесли заказ для компании ServiceBox и назовите номер заявки, при необходимости, оплатите стоимость доставки. Сотрудник примет Ваш заказ и передаст его для дальнейшей обработки или диагностики нашим партнёрам.
Согласуйте услуги
При необходимости, с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. Например, если окончательная стоимость будет отличаться от заявленной, сообщит Вам окончательную стоимость и получит от Вас согласие на оказание услуги. Если стоимость Вас не устроит, вы можете отказаться от услуги и вам бесплатно вернут вещи в отделение, в котором вы их сдавали. Если по услуге не будет никаких изменений, мы не будем Вас беспокоить.
Получите вещи в пункте выдачи
После того, как вещи вернутся в пункт выдачи Вы получите уведомление на E-mail, о том, что заказ готов к получению и сразу же сможете их забрать в отделении, в котором их сдавали. Срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 дней, не считая дня доставки. Для получения заказа, предъявите сотруднику отделения паспорт и назовите номер заявки. Проверьте комплектность, целостность и качество при сотруднике и оплатите стоимость услуги. Работоспособность техники проверьте дома, а в случае претензий к качеству услуги, верните в ремонт по гарантии.